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德隆集团作风建设年以多重“转变”激发转型升级“源动力”
时间:2017年12月29日  信息来源:本站原创  点击:
  “教练,我今天有时间,预约今天练车”、“请您到大厅等候,审车手续我们会帮您全部办理完毕”……这些仅仅是德隆集团党委“作风建设年”活动开展的一个缩影。以客户需求为转变方向,以客户满意为风向标,简洁高效的流程,热情周到的服务,德隆集团践行“作风建设年”过程中“转”字当头,“服”字开路,争当交通行业的标杆,争做交通系统内的模范。
  作风建设,“理念转变”是基础。“服务质量提升年”是德隆集团在“作风建设”过程中实施的关键一招,把服务的提升和作风的转变上升到公司战略层面,上行下效,层层传递,落实主体责任,用责任去带动内心主观意识的转变。在“思转”过程中,去掉每位党员干部思想上的“病根”,一些多年来的“官僚作风”得到了彻底清除,公司内部、公司与客户之间自然形成了一种潜在“亲情”关系,企业内部和谐发展,客户拍手称赞。
  作风建设,“方式转变”是保障。过去的车主最烦的是审车,现在车主把审车当成了一种享受;过去学员都是求着教练,现在是教练求着学员练车。现象的变化体现了德隆作风建设中“方式的转变”,从客户的角度去改造去提升,客户不满意的全部去掉,客户有需求的全部引入,工作的核心就是客户。德隆检测站“一个窗口受理全部办结”、“微信预约审车”、德隆驾校VIP特色培训班等,每项都是“方式转变”最直观的体现。
  作风建设,“发展转变”是关键。“小步快走、稳中发展”是德隆发展的宗旨,“利国、利民、利企业,主动承担社会责任”是德隆经营的本质所在。德隆集团65载沧桑岁月,矢志不渝。在市委市政府和市交通运输局党委的领导下,德隆集团如今已拥有再生资源、报废汽车回收、汽车后市场、营运车辆监控等多元化发展板块,业务范围涉及到报废汽车回收、报废家电回收、锂电池回收、废塑料深加工、危化品物流、营运车辆监管、汽车维护修理、汽车安全技术检测、汽车综合性能检测、汽车尾气环保检测、机动车驾驶员培训、汽车修理工电气焊工培训、驾驶员上岗证培训、驾驶人技能考场经营、出租车客运服务、二手车交易、机动车过户及新车挂牌登记服务、事故救援、保险超市等多个领域,产业综合服务优势不断凸显,社会效益日益扩大。在转型升级中,德隆循环经济四大产业体系已初步搭建完成,不断探索出了一条绿色低碳发展的新路径,成为我市绿色低碳循环经济发展的先驱者。
  “不断创新、不断发展、持续推进、寻求突破”是德隆成功走向今天的“秘方”。在“四种精神”的指引下,德隆集团在市委市政府和市交通运输局党委的领导下,又重新扬帆起航,以国家新发展理念为核心,向绿色循环经济转型,在绿色发展中“挖宝”,不断探索绿色低碳发展的有效路径,以建设我市第一家低碳生态示范型企业为目标,积极构建新竞争规则下的新优势,实现更长远、更持续、更高质量的发展。