德隆服务升级 事故处理小组为您排忧解难
时间:2015年05月22日 信息来源:本站原创 点击:次
“你好,德隆公司吗?我的车在银海路发生交通事故了,你们快过来看看吧”,5月17日晚上11点半左右,德隆交通事故处理服务部接到了成立后的第一个车主求救电话。接到客户电话后,服务部成员迅速报警并联系保险公司,同时安排救援车辆迅速出发,在十几分钟后到达事故现场,帮助客户解决出险后所有救援、索赔、车辆维修等事项。
本次事故的车主李先生事后说:“去年车出事故后,出险慢、理赔慢,在几个部门东奔西走。没想到这次事故处理的这么快,在德隆救援服务中心所有的问题全部给解决了,省去了很多烦恼,看来今年入保险选择德隆是正确的。”
德隆保险作为保险行业的新成员,以服务质量优、事故理赔快的特点迅速得到了广大客户的认可。德隆保险依托德隆品牌优势,整合产业资源,为车主提供许多前所未有的“福利”。目前车主在入保险的时候最关注的是怎么快速理赔问题,德隆公司想客户之所想,急客户之所急,为更好地解决车主烦恼,专门成立了交通事故处理服务部门,帮助客户在发生道路交通事故和非事故救援时及时解决所遇到的困难,全力帮助客户解除后顾之忧。
凡是德隆的会员及客户均可享受到德隆服务部的一条龙服务,在出现事故的时候全程跟踪,全方位协助车主办理险后相关事宜,快速处理、快速理赔、快速维修,节省客户宝贵时间,充分享受到德隆VIP会员服务。服务小组设24小时服务电话:13853625135,13953650993,13792690296,全天候为广大车主做好值班服务,需要救援时客户只要拨打其中任何一个电话,即可享受到一站式服务。
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